С сегодняшнего дня счета и квитанции не могут включать сборы, не относящиеся к товарам и услугам, которые были заказаны, такие как сборы и налоги. Эта мера является результатом резолюции 267/24 Министерства торговли, опубликованной 10 сентября, предоставляя компаниям 30 дней для адаптации к новой нормативной базе, срок которой истекает в эту пятницу.
Резолюция затрагивает предприятия коммунальных услуг по всей стране и торговцев товарами. Теперь они могут указывать в своих счетах только описание и цену соответствующей услуги, без дополнительных сборов.
В случае несоответствия потребители смогут сообщать о нарушениях, отправив электронное письмо на адрес denunciatufactura@comercio.gob.ar. Компании, которые не подчиняются нормативам, могут быть подвергнуты штрафам.
Эта резолюция Министерства промышленности и торговли дополняет недавние решения Национального регулятора электроэнергии (ENRE) и Национального регулятора газа (Enargas), которые запрещают включение сторонних понятий в счета за предоставленные услуги.
Правительственное решение является ответом на многочисленные публичные жалобы на муниципалитеты и провинциальные правительства, которые добавляют местные сборы и необоснованные налоги к счетам за основные услуги. Потребительские ассоциации по всей стране поддержали эту меру, выступая против этих неправильных сборов, которые увеличивают конечную стоимость счетов.
