Национальный уровень загрузки отелей в зимний сезон опустился ниже 50%. По данным Ассоциации туризма и гостеприимства Аргентины (AHT), в результате теряется около 10 рабочих мест в день. В то же время, согласно отчету Всемирного совета по туризму и путешествиям (WTTC), в 2024 году туризм внес в ВВП около 36 миллиардов долларов США, что составляет 5,8% от общей суммы, и обеспечивал около 956 000 прямых рабочих мест. Прогнозируется, что к 2025 году сектор внесет почти 39 миллиардов долларов США и превысит один миллион рабочих мест.
В свете этих данных временный найм рассматривается не просто как аварийный вариант, а как рычаг для адаптационной стратегии компаний. Когда отелям и курортам приходится реагировать на пики спроса — будь то высокий сезон, длинные выходные или особые события — наличие постоянного штата может оказаться слишком дорогим в периоды низкой загрузки. Временный найм позволяет гибко управлять расходами, привлекая таланты по мере необходимости, не рискуя стабильностью работы в периоды снижения спроса.
Как отмечает Adecco Argentina, для туристического сектора критически важно иметь услуги по временному персоналу, чтобы быстро и в соответствии с нормативными требованиями реагировать на изменения в потоке деятельности. Кроме того, этот способ найма способствует формализации занятости: многие такие оформляются со всеми соответствующими гарантиями, что положительно влияет на рынок труда. В условиях, когда каждая вакансия важна, этот путь открывает возможности для молодых специалистов или тех, кто ищет первую работу, внося свежие идеи и энергию в туристическую отрасль.
Для отельных операторов, туристических агентств и сопутствующих сервисов внедрение модели, включающей временный персонал наряду с заблаговременным планированием, означает повышение скорости, гибкости и устойчивости. Планируя пики активности, предвидя спрос и сотрудничая с партнером, специализирующимся на подборе персонала, можно превратить логику кризиса в логику возможностей.
«В моменты, когда загруженность отелей более изменчива, чем когда-либо, временный найм — это не просто заплатка, а умная стратегия для сохранения формальной занятости, адаптации к меняющемуся спросу и подготовки к восстановлению», — отметила Паула Наварро, менеджер отельного, туристического и ивент-направления в Adecco.
Ситуация сложная, но не лишена позитивных сигналов. Внутренний туризм показывает признаки оживления, и ожидания среднесрочного роста реальны. Организации, которые adopt гибкие модели, сфокусированные на человеческом капитале, окажутся в более выгодном положении, когда цикл восстановления укрепится. Временный найм становится мостом между сегодняшним днем и завтрашним, между неопределенностью и возможностью роста.