Аргентинское правительство опубликовало Постановление 217/2024 в официальном бюллетене с целью дерегулирования страхового сектора и увеличения конкуренции, оправдывая это защитой граждан. Несколько компаний начали уведомлять своих клиентов о изменениях в предоставляемых услугах.
Новое постановление, 269/2024, было подписано Суперинтендентом страхования нации (SSN), отменяя предыдущее мероприятие. По информации из SSN, будет восстановлена услуга эвакуации в тех же условиях, что существовали ранее.
Первоначальное постановление отменило обязанность страховых компаний покрывать мелкие механические поломки, такие как проблемы с батареей, проколы шин или отсутствие топлива, их обязанностью стало только предоставление помощи в случае аварии, пожара, кражи или грабежа.
В связи с этой ситуацией Ассоциация потребителей и пользователей Аргентины (ACUDA) решила начать коллективное действие для защиты прав потребителей, требуя отмены изменений, затрагивающих условия услуги буксировки.
Первоначальное постановление вызвало контроверзии и критику как со стороны потребителей, так и от различных секторов, поэтому правительство в конечном итоге решило отозвать меру, запрещавшую страховщикам предлагать услуги эвакуации и буксировки. Эта отмена была обусловлена трудностями, с которыми могли столкнуться водители.
Пресс-секретарь президента Мануэль Адорни заявил заранее, что решение не будет изменено, однако в конечном итоге было принято решение сохранить услуги эвакуации под давлением и проблемами, которые это могло принести водителям.
