Беспорядок в системе общественного и частного здравоохранения превратил отделения неотложной помощи и экстренной помощи в узкое место для медицинских консультаций. Это сообщает исследование, проведенное с 1 марта по 31 мая в 28 частных центрах в столице, пригороде Буэнос-Айреса и провинциях, под руководством Комиссии директоров медицинских учреждений Ассоциации клиник, санаториев и частных больниц Аргентины и Палаты организаций диагностики и амбулаторного лечения.
Согласно исследованию, только 2,6% запросов были высокого риска, в то время как 12,9% были среднего риска. Остальные 84,5% квалифицировались как низкий риск, что превышает обычный процент в других странах, который колеблется между 37 и 40%. Это привело к тому, что большое количество пациентов вынуждено ожидать длительное время, чтобы быть обслуженными в отделениях.
Кроме того, миграция специалистов разобщила записи на прием в амбулаторных клиниках, что приводит к большему потоку пациентов в отделениях. В ходе опроса было зарегистрировано 1 045 900 обращений за экстренной помощью за три месяца, с высоким спросом на медицинские консультации с 14 до 22 часов.
Введение налога на прибыль на медицинских работников заставило многих специалистов выбирать между оплатой за дежурство или отказом от него, что привело к нехватке врачей в таких службах. Это сказывается на задержках в лечении, повторных обращениях и возможных ситуациях агрессии со стороны пациентов.
Недостаток медицинского персонала, наряду с пиками спроса, такими как зимой или в сезон денге, создает неприемлемую ситуацию в отделениях. Системе здравоохранения необходимо внедрить стратегии для фильтрации массового обращения в отделения, такие как телемедицина, чтобы направлять пациентов в зависимости от их уровня риска, или позволить принимать в низкосложных клиниках.
Необходимо законодательное реорганизовать требования к трудовой и школьной медицине, а также улучшить предписание лекарств в службах экстренной помощи. Чрезмерный спрос на услуги превышает возможности системы, которая не справляется с драматическими изменениями в экстренной медицинской помощи.
