Предоставление услуг опыта в зданиях и предприятиях представляется инновационной и эффективной стратегией во все более конкурентном мире труда, где удержание талантов и обеспечение производительности стали приоритетом для компаний.
Опыт на рабочем месте - это сумма всех контактных точек, которые у сотрудников есть с рабочей средой. Как сказал Брент Хайдер, президент и главный кадровик Salesforce: "Опыт рабочего пространства больше не ограничивается рабочим столом в наших башнях; рабочий день с 9 до 5 умер; и опыт сотрудников намного шире, чем настольный теннис и закуски".
Предоставление услуг опыта в корпоративных зданиях не только улучшает благополучие сотрудников, но и укрепляет корпоративную культуру. Эти мероприятия и услуги способствуют взаимодействию и товариществу, способствуя формированию крепких команд и более прочных профессиональных отношений. Это позволяет разрабатывать персонализированные стратегии, удовлетворяющие специфические потребности персонала.
Здания и предприятия, предлагающие услуги опыта, предоставляют сотрудникам возможность наслаждаться рекреационными, спортивными, культурными или благополучиям деятельностями на рабочем месте, способствуя взаимодействию и товариществу. Наличие зон отдыха с играми и зелеными зонами, спортзалов, комнат для медитации или помещений для социальных мероприятий дарят сотрудникам ощущение благополучия и удовлетворенности. Их подход заключается в создании приятной и функциональной рабочей среды, стимулируя участие сотрудников и улучшая производительность.
Для этого командам управления объектами необходимо проводить исследования и опросы для понимания предпочтений и потребностей сотрудников в сфере опыта услуг. Предоставляя пространство для мероприятий и групповых мероприятий, организации содействуют сотрудничеству и обмену идеями, что может привести к повышению креативности, инноваций и решению проблем в предприятии.
На текущем рынке труда конкуренция за таланты жесткая. Компании, предоставляющие услуги опыта в своих учреждениях, имеют явное преимущество в привлечении и удержании высококвалифицированных специалистов. В весьма конкурентном деловом мире предоставление услуг опыта стало инвестицией, которая может стать решающим фактором между успехом и застоем.
Предоставляя привлекательную и обогащающую атмосферу, компании могут повысить мораль сотрудников и способствовать позитивной культуре. Некоторые компании также используют термин "опыт сотрудника" вместо "опыта на рабочем месте" для описания того же. Эти дополнительные преимущества свидетельствуют о том, что компания беспокоится о благополучии и качестве жизни своих сотрудников, что придает им конкурентное преимущество при привлечении талантов.
Команды управления объектами играют ключевую роль в внедрении услуг опыта на рабочих местах. Эта среда включает три компонента (физический офис, цифровое рабочее пространство и рабочую силу), а также взаимосвязь между ними. Если эти опыты положительны, они не только создают более приятную рабочую среду, но и стимулируют удовлетворение и приверженность сотрудников, оказывая непосредственное влияние на производительность и результаты бизнеса.
Для полного понимания опыта на рабочем месте и его важности необходимо принять голистический подход к рассмотрению этих трех компонентов и учитывать их взаимосвязь. Это особенно важно в гибридной рабочей среде, где люди работают частично в офисе и частично удаленно. Учитывая, что теперь многие сотрудники могут работать откуда угодно, важнее прежде всего предоставить положительный трудовой опыт, если вы все еще хотите, чтобы они работали в офисе. Как сотрудники, так и организации получают выгоду от улучшения благополучия, удовлетворенности и приверженности, которые являются результатом этих действий.
