Китайская платформа Temu запустила серию выгодных предложений и акций, ориентированных в первую очередь на привлечение новых пользователей и максимизацию продаж во время международной распродажи Black Friday. Однако уже сейчас компания нацелена на предстоящие праздники.
Платформа рассчитывает, что аргентинцы, использующие доллары, потратят часть сбережений, накопленных в период предвыборной неопределенности, на семейные рождественские праздники, подарки и последующее летнее vacations.
В ноябре Temu активировал промо-акции и флеш-предложения в рамках своей кампании Black Friday, предлагая значительные скидки на различные категории товаров. Среди самых продаваемых товаров на странице .ar: портативный воздушный компрессор за 43 438 песо; профессиональный дрон за 36 378 песо; камера для помещений за 32 820 песо; набор механических инструментов за 52 170 песо и смартфон S25 Ultra Veloso за 152 271 песо. Минимальная сумма покупки составляет 22 000 песо.
Расширение базы пользователей
Привлечение новых пользователей является стратегическим приоритетом в маркетинге, поэтому компания предлагает потенциальным клиентам подарки в виде набора купонов, которые могут достигать значительной суммы, эквивалентной 100 долларам США или даже больше. В настоящее время она награждает тех, кто добавляет два товара, на 200 000 аргентинских песо в виде набора купонов. При первой покупке предлагаются купоны со скидками до 95% или даже 100% на отобранные товары, что часто требует промокода или первоначальной загрузки приложения. Другие преимущества предоставляются через конкретные коды и акции, позволяя получить товары бесплатно или по символической цене, заплатив только возможные расходы на доставку, хотя стандартная процедура обычно бесплатна.
На самом деле, Temu предлагает бесплатную стандартную доставку для большинства заказов без минимальной суммы покупки, хотя экспресс-доставка может стоить дополнительно. Платформа предлагает игры (например, «Большая ферма») и активности, позволяющие пользователям накапливать баллы, получать вознаграждения и, в некоторых случаях, получать бесплатные товары, выполняя задания внутри приложения.
Наборы подарков
Также доступны ежедневные «коробки с подарками» в разделе промо-акций приложения для получения специальных предложений, бонусов или дополнительных купонов. Многие из преимуществ, связанные с подарками и большими скидками, особенно часто требуют использования конкретных кодов или участия в активностях, которые могут включать в себя деление ссылками или приглашение других пользователей.
Temu предлагает партнерскую программу, позволяющую пользователям получать комиссию (от 10% до 30%) и бонусы за привлечение новых клиентов и загрузку приложения. Среди удобств — простые правила возврата (до 90 дней) и защита цены в течение 30 дней.
На рынках, таких как США, компания внедряет модель локальной логистики для улучшения сроков доставки, хотя это может быть связано с изменениями в регулировании. В Аргентине это все еще кажется отдаленной возможностью, но нельзя исключать, что она создаст субрегиональную систему распределения в Чили или Уругвае.
Как делать покупки на Temu
Пошаговая инструкция: 1. Скачать приложение Temu (доступно для Android и iOS). 2. Просматривать и выбирать товары. 3. Оплатить в песо кредитной картой или через Mercado Pago. 4. Воспользоваться бесплатной доставкой (которая обычно включается в минимальные покупки). 5. Дождаться получения посылки по адресу доставки в течение 30-35 дней.
Секрет кроется в логистической системе, которую использует Temu, известной как DDP (Delivery Duty Paid), которая уже включает налоги и сборы в итоговую цену. Таким образом, заказы не задерживаются на таможне и не требуют дополнительных действий от покупателя. Эта система позволяет заказам доставляться напрямую курьерскими службами, такими как Andreani, и во многих случаях не взимается дополнительная плата при получении.
Temu предлагает тысячи товаров со скидками значительно ниже рыночных цен в Аргентине: одежда и обувь, аксессуары для мобильных телефонов, электроника и гаджеты, товары для кухни и декора, игрушки, канцелярские товары и многое другое.
Причина низких цен
Объяснение, которое дает Temu по поводу более низких цен, заключается в том, что компания соединяет клиентов напрямую с рентабельными производителями, что позволяет получать товары по конкурентоспособным ценам. Устраняя несколько посредников и отправляя товары напрямую с фабрик потребителям, клиенты получают оптовые цены с места происхождения.