
В условиях растущего недовольства среди пользователей тысячи людей столкнулись с массовыми сбоями в сервисах Mercado Pago и Mercado Libre в эту среду. Одной из наиболее часто сообщаемых проблем была нехватка зачислений средств после попыток перевода с банковских счетов на виртуальный кошелек Mercado Pago.
Среди жалоб @Andrestobar1990 написал: "Мне перевели час назад, и до сих пор не зачислено". Технологический журналист Федерико Виемейер также присоединился к обсуждению, опубликовав: "Что, Mercado Pago сломался?". Другие пользователи, такие как @The_Rainmaker, упомянули, что после перевода с счетов Banco Galicia деньги "никогда не пришли", получив официальный ответ, что зачисления могут занять "до 48 часов".
На данный момент компания не выпустила официальное заявление, объясняющее причину проблем или указывающее ожидаемое время их решения. Жалобы начали множиться в социальных сетях с первых часов дня, выделяя трудности при осуществлении платежей, задержки в зачислениях и сбои на сайте.
Согласно информации, собранной Noticias Argentinas, специализированный сайт Downdetector зафиксировал пик отчетов о инцидентах, в основном связанных с сбоями в платежах (71%), на сайте (26%) и в мобильном приложении (3%). Пользователи, такие как @GiselaPazz, выразили свое недовольство, отметив: "Как раз когда я хочу использовать Mercado Pago, он упал, черт побери".