Существует естественная тенденция к использованию известных цифровых платформ, таких как Google, Facebook и, возможно, Mercado Libre, пользователями более старшего возраста, подчеркнул Вальверде. Гомес отмечает, что поколение X по-прежнему предпочитает Google, а миллениалы комбинируют свои запросы между Google для точной информации, TikTok для тем путешествий или жизненного стиля, и Pinterest для визуальной инспирации.
Худит Гомес Мачадо, лидер по отношениям с создателями TikTok Латинской Америки, объяснила, что строка поиска TikTok получила большое признание среди различных пользователей, выделяя способность платформы адаптироваться к изменениям поиска более динамично, чем другие социальные сети.
Сегодняшний маркетинг сталкивается с генерационными вызовами, поскольку поколение Z показывает предпочтение к TikTok и Instagram для запросов, связанных с путешествиями и развлечениями, отправляя Google и Google Maps на второй план в этих аспектах, согласно данным Google. Кроме того, покупательское поведение молодежи стало менее предсказуемым, что заставило компании диверсифицировать свое присутствие на различных платформах.
Своими словами, Химена Гомес, вице-президент агентства another, подробно рассказала, что поколения Z и Alpha переходят на новые платформы поиска, такие как TikTok, отмечая, что Pinterest стал пространством, где потребители могут изучать разные этапы процесса покупки, что является преимуществом для брендов.
В настоящую эпоху, когда цифровые поисковые системы эволюционируют, искусственный интеллект трансформирует способы, которыми аудитории осуществляют поисковые запросы онлайн. В этом контексте намерение покупки начинает просачиваться в поисковые запросы в социальных сетях, где пользователи ищут вдохновение и развлечения с коммерческой целью в виду.
Влияние платформ как TikTok и Instagram на покупательские решения потребителей заметно, с увеличением поиска продуктов и брендов через эти приложения. По мере развития привычек поиска и покупки молодых поколений, бренды сталкиваются с вызовом адаптироваться к этим изменениям, чтобы оставаться актуальными.
В заключение, поисковые системы претерпевают значительные изменения, с платформами, такими как TikTok, Instagram и Pinterest, завоевывающими популярность среди более молодых пользователей, что требует пересмотра маркетинговых стратегий и онлайн-присутствия брендов.
