Работница автозаправочной станции, Дайана Ианини, оказалась вовлечена в насильственную ситуацию с клиентом во время выполнения своих рабочих обязанностей. В видео, которое она поделилась в социальных сетях, она рассказала, что мужчина стал на нее кричать и угрожать расправой, обвиняя ее в попытке обмана, заправив ему топливо на $10,000. Несмотря на попытки объяснить процедуру, клиент проявил недоверие и отреагировал агрессивно, создавая напряженный момент.
Ианини, которая ранее стала вирусной, говоря о своей работе как о парковщице и экономической реальности своей работы, выразила свое недовольство по поводу пережитой ситуации. Работница, проработавшая 14 лет в секторе, отметила, что такие проблемы становятся все более частыми из-за неуважительного и насильственного поведения некоторых людей.
В этом случае ситуация ухудшилась, когда клиент позвонил своей жене, чтобы она присоединилась к спору. Ианини подтвердила, что, несмотря на провокации, она предпочитает избегать физических столкновений и разрешать конфликты через диалог. Работница отметила, что ее зарплата как парковщицы значительно выше по сравнению с другими профессиями и упомянула преимущества, которые она получает, такие как выплаты за стаж, праздничные дни и полное среднее образование.
В разгаре напряженности с агрессивным клиентом Ианини размышляла о важности сохранения спокойствия в ситуациях насилия и о роли женщины в этих контекстах. Работница сожалела о поведении клиента и его жены, считая, что насилие не является способом решения конфликтов. В конце своего рассказа Ианини еще раз выразила свое недовольство ситуацией и подчеркнула, что, несмотря на вызовы, ценит свою работу и преимущества, которые она ей предоставила на протяжении многих лет.
