Компания Меркадо Либре запрещает пользователям Меркадо Паго начинать платежи с использованием конкурирующих эквайреров и агрегаторов карт. По данным цифрового кошелька MODO, состоящего из основных государственных и частных банков, такая практика является злоупотреблением доминирующим положением в ущерб потребителям, торговым предприятиям и другим участникам рынка.
В жалобе, представленной национальной комиссии защиты конкуренции (CNDC), MODO предоставляет убедительные доказательства злоупотреблений со стороны Меркадо Либре SRL, Меркадо Паго Сервисес де Процесамьенто SRL и МеркадоЛибре, Инк. Жалоба связана с нарушениями Закона № 27.442 о защите конкуренции.
Среди оспариваемых практик находится отказ Меркадо Либре включать конкурирующие цифровые кошельки на свою платформу, оставляя эксклюзив для Меркадо Паго и ограничивая доступ к другим, стремящимся стать инициаторами платежей. Это, по мнению MODO, негативно сказывается на рынке, ограничивая конкуренцию и несправедливо благоприятствуя Меркадо Либре.
Жалоба MODO также указывает на отсутствие межоперабельности в платежах через Меркадо Либре, а также на обязательство использовать Меркадо Паго для операций на платформе, что, по мнению жалобы, препятствует другим вариантам оплаты и ограничивает свободу выбора пользователей.
MODO запросило у CNDC временные меры, обязывающие Меркадо Либре разрешить доступ конкурирующим цифровым кошелькам, эквайрерам и агрегаторам Меркадо Паго на свою платформу, а также прекратить практики, считающиеся антиконкурентными. Сейчас жалоба находится в руках CNDC для расследования и принятия решения.
