Вчера состоялась встреча между 24 ассоциациями потребителей и властями Секретариата промышленности и торговли. Во время встречи ассоциации выразили свою поддержку Резолюции 267/2024, которая запрещает включение в счета за услуги или товары муниципальных сборов, позволяя только собственные сборы услуги.
Ассоциации подчеркнули важность исключения из счетов статей, не относящихся к предоставлению, о чем они просили в течение долгого времени. В официальном заявлении Секретариат отметил, что этот запрос основывается на четко установленном в статье четыре Закона о защите прав потребителей, который требует ясной и правдивой информации для потребителей.
Кроме поддержки Резолюции, ассоциации предложили участвовать в информационной кампании, чтобы подробно объяснить эту меру населению, а также служить каналом для приема жалоб от потребителей.
Власти Секретариата сообщили, что мера вступит в силу 11 октября, после тридцатидневного периода адаптации. Также было подтверждено, что будет осуществляться контроль за соблюдением резолюции и будут приниматься жалобы как от потребителей, так и от ассоциаций, которые их представляют.
В случае несоответствия будут предприняты действия, такие как открытие административного дела в соответствии с Законом о защите прав потребителей, с возможностью налагаемых штрафов, колеблющихся между 0,5 и 2500 базовыми корзинами, среди прочих возможных санкций.
Участниками встречи стали заместитель секретаря по защите прав потребителей и коммерческой честности Фернандо Бланко Муйино, национальный директор по защите прав потребителей Леонардо Лепискомо и представители 24 присутствующих ассоциаций потребителей.
