Норма, регулирующая обязательность наличия мобильных терминалов для оплаты в магазинах, чтобы гарантировать клиентам возможность контролировать свои карты во время транзакций, вступила в силу в этот понедельник. Инициатива, поддержанная Секретариатом торговли через Резолюцию 84/2024, установила период адаптации в 180 дней, чтобы торговцы могли соответствовать новому требованию.
С этого момента операции с картами должны проводиться в присутствии потребителей, которые будут иметь электронные терминалы в распоряжении для осуществления платежей. Основная цель меры - повысить безопасность транзакций с картами, минимизируя возможность утечек данных и мошенничества.
По словам норматива, "тот факт, что потребитель теряет контроль над своей кредитной, дебетовой или покупательной картой, или временно расстается с ней во время покупки или контрактации товаров и услуг, способствовал неправомерному присвоению данных для совершения мошенничества". Поэтому считается необходимым укрепить защиту потребителей, усилив механизмы безопасности при использовании карт.
Секретариат под руководством Пабло Лавигне предупредил, что магазины, не соблюдающие Резолюцию, будут подвержены санкциям в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Потребителей просят сообщать о проблемах через раздел жалоб на сайте Защиты прав потребителей, а не обращаться через социальные сети Подсекретариата защиты прав потребителей.
