Дирекция судебной помощи по сложным преступлениям и организованной преступности судебной власти нации смогла получитьrecertification стандарта ISO по управлению качеством. Аргентинский институт нормализации и сертификации (IRAM) предоставил этой службе Верховного суда международную перерасцертификацию стандарта "ISO 9001:2015", системы управления качеством, внедренной в 2018 году.
В дни 5 и 6 августа IRAM провел аудиты процессов управления судебными запросами на вмешательство, продление и/или прекращение коммуникаций, а также прямое слушание или направление в разговорное помещение и/или запросы данных для передачи компетентным судебным органам по всей территории страны. Среди сильных сторон, отмеченных в аудиторском отчете, можно выделить назначение человеческих ресурсов для контроля 100 % основных процессов, внедрение информационных систем для систематизации процессов и уменьшение человеческой ошибки, а также преданность системе управления качеством с стороны Дирекции и всего опрошенного персонала.
В 2017 году было одобрено внедрение системы управления качеством в соответствии со стандартами ISO 9001 (2015) через решение №14/2017, получив сертификацию после аудитов, проведенных IRAM в марте 2018 года. В последующие годы, в марте 2019 и 2020, успешно были пройдены аудиты поддержания сертификации.
В сентябре 2021 года, после нового аудита, была достигнута перерасцертификация процессов, которая сохраняется до настоящего года после успешного прохождения двух аудитов поддержания в июле 2022 и августе 2023.
