Аргентинский потребитель, хотя и восстанавливает доверие, делает это с более умеренным темпом, чем другие страны Латинской Америки, и не может покинуть последнее место, уступая Мексике (55,2), Бразилии (53,2), Колумбии (51,7), Чили (49,2) и Перу (48,1). Его позиция двойственна: он осторожен в настоящем, но полон надежд на будущее. Улучшение индексов Труда и Инвестиций, наряду с устойчивостью индекса Ожиданий, открывает возможности для брендов, способных правильно интерпретировать эту новую ситуацию, согласно выводам Ipsos, к которым получила доступ Агенция Новости Аргентины.
Обнадёживающие данные Последний глобальный индекс доверия потребителя (ICC) от Ipsos за декабрь 2025 года приносит обнадёживающие новости для аргентинского рынка. При показателе 47,9 пунктов общий индекс не только демонстрирует рост на +1,0 пункт по сравнению с ноябрём 2025 года, но и указывает на изменение социального настроя, которое может предвещать новый цикл потребления. Хотя путь к устойчивому восстановлению ещё долог, необходимо проанализировать нюансы этого процесса. Оптимизм в основном основан на перспективах на будущее. Ключевым является выявление сегментов, которые лидируют в этом изменении настроения, и разработка для них конкретных стратегий.
В этом контексте четыре ключевых фактора для начала года:
Связь с надеждой: пора оставить позади дискурсы, сфокусированные исключительно на кризисе, и начать создавать сообщения, которые вдохновляют доверие и соответствуют ожиданиям лучшего будущего.
Аргументация инвестиций: хотя готовность к покупкам могла улучшиться, потребитель по-прежнему требует чёткого предложения ценности.
Построение долгосрочных отношений: в условиях зарождающегося доверия бренды, которые сегодня смогут установить подлинную и эмпатичную связь, заложат основу для долгосрочной лояльности.
Сегментирование оптимизма: не все потребители восстанавливают доверие с одинаковой скоростью. Индекс Ожиданий остаётся стабильным на уровне 65,5 пунктов, несмотря на небольшое снижение на -1,8 пункт. Это свидетельствует о том, что, несмотря на трудности настоящего, аргентинцы верят в то, что их личная ситуация и ситуация в стране улучшатся. Этот оптимизм подкрепляется заметным ростом восприятия занятости и инвестиций. Индекс Труда вырос на +2,4 пункта, а индекс Инвестиций увеличился на +1,4 пункта, что говорит о большей готовности совершать покупки и принимать финансовые обязательства. Даже восприятие Текущей ситуации, хотя и остаётся самым низким показателем (35,7 пунктов), показало улучшение на +1,5 пункта.
