Киберпонедельник вновь продемонстрировал силу e-commerce как канала продаж, даже в условиях сдержанного потребления. Магазины по всей стране зарегистрировали более 30 миллионов посещений, с потребителями, которые стали гораздо более планирующими и избирательными, отметил Франко Радаверо, генеральный менеджер Tiendanube в Аргентине. По словам топ-менеджера, хотя не были достигнуты темпы роста прошлых лет, экосистему удалось сохранить рекордный спрос 2024 года, что он назвал «крайне позитивным показателем» в текущей экономической ситуации. «Мы наблюдаем более аналитичного, более размышляющего потребителя, который избегает импульсивных решений в краткосрочной перспективе. Более 6,4 миллиона пользователей подключились к сайту CyberMonday 2025 с понедельника по среду, а средний чек составил 66 307 песо, с общим количеством выданных счетов-фактур 78 218, что на 12,6% выше, чем в издании 2024 года, — согласно статистике, предоставленной Facturarte. Однако, ведущая платформа электронной коммерции единорог в Латинской Америке, Tiendanube, привела другие цифры: в общей сложности было учтено более 450 000 операций, что на 6% больше, чем в 2024 году, со средним чеком в 99 295 песо, что означает рост на 16,5% в годовом исчислении, — подсчитывает она. Сумма покупок в любом случае снизилась по сравнению с 122 тысячами песо, зарегистрированными в начальный период мероприятия, и выделялись операции в беспроцентную рассрочку, что отражает высокий уровень покупательной способности большинства участников. Наибольший средний показатель в начале был оправдан высокими ценами на ранние покупки холодильников, кондиционеров, мобильных телефонов, ноутбуков, стиральных машин и телевизоров. Но на следующий день тенденция изменилась, и кроссовки сместили бытовую технику как самый востребованный товар. Кроме того, увеличились поиски фритюрниц, велосипедов и вентиляторов, что указывает на более исследовательское поведение, с импульсивными покупками, мотивированными удобством и ценой, хотя без отказа от традиционных категорий. Статистическая интерпретация была подтверждена опросом лаборатории Pensar Lab, входящей в Fundación Pensar, согласно которому, хотя 29 миллионов аргентинцев считают себя средним классом, если учитывать реальные доходы, только 20 миллионов соответствуют этой категории. Для того чтобы считаться средним классом, необходимо, примерно, от 2 до 5 полных базовых продовольственных корзин (1 176 852 песо в сентябре, по данным INDEC). На основе этих данных, 7 миллионов аргентинских домохозяйств относятся к среднему классу, 8 миллионов — к низкому, и менее 1 миллиона — к высокому, согласно отчету Pensar Lab. Посещения не равны покупкам. Другим доказательством различий между прошлым и настоящим стало то, что интерес к ознакомлению с предложениями значительно превысил клики по добавлению в корзину на страницах тысячи участвующих национальных и международных брендов, и даже во вторник вечером был пик в 150 000 одновременно подключенных людей, сообщила Аргентинская торговая палата электронной коммерции (CACE). В любом из этих вариантов, крупная онлайн-ярмарка скидок и предложений проходила в сложной экономической ситуации, где более 60 000 активных магазинов в Аргентине укрепили цифровой канал как убежище перед замедлением потребления. И даже бренды, продающие с помощью своей технологии, зарегистрировали рост на 25% в годовом исчислении, достигнув общего объема продаж в 44 434 миллиона песо. Наибольшая выручка пришлась на Электронику, Дом и Бытовую технику, за ними следуют Мода, Красота, и большой сюрприз — Супермаркеты, которые в этом году укрепились как один из сегментов с лучшей производительностью. Deco и Дом укрепились как категория с наибольшим ростом, с устойчивым ростом на пять процентных пунктов за событие. В сфере платежей кредитные карты остались наиболее используемым средством, с 52% операций, за ними следуют банковские переводы (26%), виртуальные кошельки (8,5%), дебетовые карты (11,5%) и наличные (2%). 60% покупок было совершено в одну рассрочку, 23% — в три, 13% — в шесть и 4% — в девять или более рассрочек. Региональные пропорции. Из разбивки видно, что наиболее активными провинциями в цифровом потреблении были Буэнос-Айрес (38,34%), за ним следует CABA (16,43%), Кордова (6,7%), Санта-Фе (4,9%) и Мендоса (3,4%), согласно информации от Facturarte. И что в сфере логистики, доставка на дом и самовывоз остались наиболее предпочтительными вариантами, с ростом на 8% по сравнению с 2024 годом. 83% продаж были отправлены на дом через логистические операторы, в то время как 17% были забраны в физических магазинах или точках продаж, данные, которые укрепляют тенденцию к удобству и гибкой доставке. Зарегистрировано значительное снижение в сегменте одежды, в то время как мы видим, что сегмент продуктов питания и напитков показывает рост по сравнению с тем же периодом Киберпонедельника прошлого года», — заявил Франко Теркакиан, генеральный директор shipnow.
