Правительство города Буэнос-Айрес запустило программу "Государство в вашем районе", инициатива, направленная на приближение более 300 важных процедур и услуг к жителям. Среда суббота, мобильные офисы и пункты обслуживания будут ездить по разным районам каждую неделю с высококвалифицированным персоналом, предлагая широкий спектр услуг.
Среди процедур, которые можно будет провести, можно выделить обновление удостоверения личности, получение водительских прав, запрос свидетельств о рождении, стерилизацию домашних животных, подачу жалоб в органы защиты прав потребителей, и другие. Секретарь правительства и Гражданское учреждение Буэнос-Айреса, Сесар Торрес, отмечает важность устранения барьеров доступа и приближения государства к гражданам, работая непосредственно с ними.
Помимо упомянутых услуг, предоставляется помощь в процедурах от организаций, таких как AFIP, AGIP, ANSES и PAMI. Инициатива также включает юридическое консультирование от Генеральной прокуратуры и базовые медицинские услуги и вакцинацию, предоставляемые Министерством здравоохранения. Кроме того, есть стенд BA Мухер для предоставления информации и консультаций по случаям насилия в отношении женщин, включая процедуру подачи жалоб, доступ к юридическому попечительству и психологическую поддержку.
Основная цель программы - предоставить помощь и ориентацию гражданам лично, направляя их в соответствующие области в случае необходимости. С момента ее запуска в 2021 году "Государство в вашем районе" расширило свое воздействие, отдав приоритет наиболее уязвимым зонам города.
Среди доступных услуг консультации о Едином Сертификате Инвалидности, политические права мигрантов, подача жалоб по проблемам с аутсорсингом услуг, и другие. Проводятся мастер-классы по переработке отходов, оформление удостоверения личности, консультирование потребителя, а также другие услуги, представляющие интерес для общества. Все аргентинцы или лица с постоянным местом жительства могут воспользоваться этими услугами без исключения.
