Правительство города Буэнос-Айреса усилило операции по помощи бездомным во время экстремальных холодных ночей. Этот план начался 1 июля и продлится до 31 августа, с участием 600 сотрудников, работающих в три смены с 6 утра до полуночи. Было открыто более 4000 мест в 47 Центрах социальной инклюзии (CIS) города, и более 40 мобильных патрулей курсируют по улицам города в рамках этой чрезвычайной операции.
Обходы усиливаются особенно с 19:00 до 3:00 утра, с акцентом на помощь в критические часы. Команда состоит из операторов, социальных работников, психологов и добровольцев, всего более 600 человек. Через линию 108 и Boti (Бот города Буэнос-Айрес) принимаются запросы о помощи и координируются действия по помощи бездомным.
Среди предоставляемых услуг перевозка в Центры социальной инклюзии, горячая пища, средства гигиены и одежда. Также в помощь вовлечено 60 ежедневных добровольцев из различных организаций, таких как Кафедральный собор веры, Христианский дом и Красный Крест, среди прочих. Были созданы группы, которые осуществляют обходы пешком в критических районах с приоритетным вниманием к людям с срочными проблемами со здоровьем, совместно с службой скорой медицинской помощи и Минздравом для обеспечения соответствующей помощи в каждом случае.
Для усиления помощи в различных районах города был открыт новый филиал Сети помощи в Чакарите, охватывая коммуны 6, 12, 13, 14 и 15. Это гарантирует большее обслуживание и помощь нуждающимся. Любой житель, обнаруживший бездомного, может запросить помощь, и более 40 мобильных единиц Сети помощи работают для обеспечения полного и немедленного ответа в таких случаях.
