Недавний опрос, проведенный в сентябре 2024 года консалтинговой компанией Opina Argentina среди 300 торговых точек в городе Буэнос-Айрес и окрестностях, показал, что наличные по-прежнему являются преобладающим способом оплаты в регионе. Согласно этому исследованию, 65% покупок в столичном районе осуществляется наличными, отодвигая на второй план другие способы оплаты, такие как виртуальные кошельки и дебетовые или кредитные карты. Эти данные подчеркивают устойчивость традиционных практик в сфере потребления, несмотря на растущее присутствие цифровых вариантов оплаты и распространение электронных кошельков в стране.
В контексте этой тенденции принятие новых технологий оплаты, таких как виртуальные кошельки, продвигается медленнее в указанной зоне. Хотя несколько альтернатив доступны, опрос показывает, что виртуальные кошельки составляют всего 3% от общего числа транзакций в опрошенных магазинах, что указывает на низкое использование этого метода электронных платежей.
Mercado Libre, ведущая платформа электронной торговли в Аргентине, вместе со своей платежной системой Mercado Pago вызвала разделенные мнения среди торговцев Буэнос-Айреса и окрестностей. Около 35% торговцев, использующих платформу Mercado Libre, считают, что фиксированные расходы компании слишком высоки, что негативно сказывается на их марже прибыли. Что касается наиболее популярных виртуальных кошельков, счет DNI от Banco Provincia выделяется как любимый среди торговцев благодаря своим частым акциям и скидкам, которые привлекают пользователей.
С другой стороны, Mercado Pago, несмотря на то, что является самым популярным виртуальным кошельком на национальном уровне, сталкивается с критикой со стороны торговцев столичного района Буэнос-Айреса. Многие торговцы ставят под сомнение экслюзивность, навязываемую Mercado Libre, заставляющую использовать исключительно Mercado Pago в своей платформе, что ограничивает возможность предлагать другие варианты оплаты своим клиентам. Кроме того, политики удержания платежей и комиссии, налагаемые Mercado Pago, вызывают недовольство среди опрошенных, воспринимаясь как финансовые препятствия для ведения бизнеса, особенно для мелких торговцев.
В заключение, несмотря на рост цифровых вариантов оплаты, наличные по-прежнему царствуют в столичном районе Буэнос-Айреса, свидетельствуя о сопротивлении в принятии новых форм оплаты.
