Буэнос-Айрес, 10 декабря (NA) — Национальный апелляционный суд в коммерческих делах (Секция F) обязал дилерский центр RPM Móviles S.R.L. выплатить компенсацию покупательнице за продажу подержанного автомобиля, который, несмотря на рекламу как «отличный автомобиль, отобранный и в оптимальном состоянии», сломался всего в десяти кварталах от салона.
Как сообщило Агентство аргентинских новин, в решении суда указано, что реклама создает ответственность для поставщика, так как формирует у потребителя ожидания и доверие, и позволяет ему требовать выполнения того, что было обещано в рекламе.
Недавно купленный автомобиль Fiat 500, который был куплен на платформе Mercado Libre, всего через несколько дней после передачи покупательнице Дайане Наталье Диантонио, серьезно сломался и возникли проблемы с аудиосистемой.
Нулевая гарантийная оговорка Суд признал недействительным пункт договора купли-продажи, который исключал гарантию на скрытые дефекты и ответственность продавца. В решении напоминается, что законная гарантия (статья 11 Закона 24.240) является общественным порядком и не может быть отозвана потребителем.
Реклама и договор: уточнения, содержащиеся в рекламе, независимо от канала распространения, являются частью договора с потребителем.
Бремя доказывания: была применена «теория динамического распределения бремени доказывания» (ст. 53 LDC), согласно которой поставщик, находящийся в более выгодном положении, должен доказать, что автомобиль находился в отличном состоянии на момент продажи, что дилерский центр не смог подтвердить.
Компенсация и исключение Суд подтвердил вину за причиненный материальный ущерб и моральный вред. Однако компенсация за лишение возможности пользоваться автомобилем была отменена, поскольку у покупательницы на момент инцидента уже было два других автомобиля на ее имя.
